ಕ್ವಿಕ್ ಕಾಮರ್ಸ್ ಕ್ರಾಂತಿ: ಇನ್ಮುಂದೆ ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಇನ್ಸ್ಟಾಮಾರ್ಟ್ನಲ್ಲೇ ಸಿಗಲಿದೆ HP LPG ಗ್ಯಾಸ್ ಸಿಲಿಂಡರ್! ಬೆಂಗಳೂರಿನಲ್ಲಿ ದೇಶದ ಮೊದಲ ವಿನೂತನ ಸೇವೆ ಆರಂಭ – ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತ
ಇಂದಿನ ಡಿಜಿಟಲ್ ಯುಗದಲ್ಲಿ ಮನುಷ್ಯನ ಜೀವನಶೈಲಿ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಬದಲಾಗಿದೆ. ಒಂದು ಕಾಲದಲ್ಲಿ ದಿನಸಿ ಪದಾರ್ಥಗಳು, ತರಕಾರಿ ಅಥವಾ ಹಾಲನ್ನು ತರಬೇಕಾದರೆ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗೆ ಹೋಗಿ ಗಂಟೆಗಟ್ಟಲೆ ಕಾಯಬೇಕಿತ್ತು. ಆದರೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯಿಂದಾಗಿ ‘ಕ್ವಿಕ್ ಕಾಮರ್ಸ್’ (Quick Commerce) ಎಂಬ ಹೊಸ ಕ್ರಾಂತಿ ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಆರಂಭವಾಯಿತು. ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಇನ್ಸ್ಟಾಮಾರ್ಟ್, ಜೆಪ್ಟೋ, ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್ನಂತಹ ಆ್ಯಪ್ಗಳು ಕೇವಲ 10 ರಿಂದ 15 ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ಬೇಕಾದ ದಿನಸಿ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ತಲುಪಿಸುತ್ತಿವೆ.
ಆದರೆ, ಈ ಕ್ವಿಕ್ ಕಾಮರ್ಸ್ ಕ್ರಾಂತಿ ಕೇವಲ ಉಪ್ಪು, ಬೇಳೆ, ತರಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಸೀಮಿತವಾಗಿ ಉಳಿದಿಲ್ಲ. ಈಗ ಭಾರತೀಯ ಇಂಧನ ವಲಯದಲ್ಲೂ ಇದು ಒಂದು ಐತಿಹಾಸಿಕ ಮೈಲಿಗಲ್ಲಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ಹೌದು, ಭಾರತದಲ್ಲೇ ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ, ಕೇವಲ ಒಂದು ಕ್ಲಿಕ್ನಲ್ಲಿ ಮನೆಗೆ ಬಳಸುವ LPG ಗ್ಯಾಸ್ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಅನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿ ತರಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಅದ್ಭುತ ಸೇವೆಯೊಂದು ಅಧಿಕೃತವಾಗಿ ಚಾಲನೆ ಪಡೆದುಕೊಂಡಿದೆ. ದೇಶದ ಪ್ರಮುಖ ಆನ್ಲೈನ್ ಡೆಲಿವರಿ ಸಂಸ್ಥೆಯಾದ ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಇನ್ಸ್ಟಾಮಾರ್ಟ್ (Swiggy Instamart) ಮತ್ತು ಪ್ರಸಿದ್ಧ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವಲಯದ ಇಂಧನ ಕಂಪನಿಯಾದ ಹಿಂದೂಸ್ತಾನ್ ಪೆಟ್ರೋಲಿಯಂ ಕಾರ್ಪೊರೇಷನ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ (HPCL) ಜಂಟಿಯಾಗಿ ಈ ಕ್ರಾಂತಿಕಾರಿ ಯೋಜನೆಗೆ ಮುನ್ನುಡಿ ಬರೆದಿವೆ.
ಏನಿದು ಹೊಸ ಯೋಜನೆ? HPCL ಮತ್ತು ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಇನ್ಸ್ಟಾಮಾರ್ಟ್ ಜಂಟಿ ಮೈತ್ರಿ
ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಎಲ್ಪಿಜಿ ಗ್ಯಾಸ್ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬುಕ್ ಮಾಡುವುದು ಎಂದರೆ ಅದೊಂದು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ. ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಯ ಆ್ಯಪ್, ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ನಿಗದಿತ ಐವಿಆರ್ಎಸ್ (IVRS) ನಂಬರ್ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಬುಕ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಮನೆಗೆ ಬರಲು ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದರಿಂದ ಎರಡು ದಿನಗಳು, ಕೆಲವು ಗ್ರಾಮೀಣ ಅಥವಾ ಅರೆ-ನಗರ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಮೂರರಿಂದ ನಾಲ್ಕು ದಿನಗಳ ಕಾಲ ಕಾಯಬೇಕಾದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಇಂದಿಗೂ ಇದೆ.
ಈ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಮತ್ತು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಬ್ರೇಕ್ ಹಾಕಲು HPCL ಮತ್ತು ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಇನ್ಸ್ಟಾಮಾರ್ಟ್ ಕೈಜೋಡಿಸಿವೆ. ಇನ್ಮುಂದೆ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿತ್ಯ ತರಕಾರಿ, ಹಾಲು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವಷ್ಟೇ ಸುಲಭವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಆ್ಯಪ್ ಓಪನ್ ಮಾಡಿ, ಇನ್ಸ್ಟಾಮಾರ್ಟ್ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ HP LPG ಸಿಲಿಂಡರ್ ಅನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಕ್ವಿಕ್ ಕಾಮರ್ಸ್ ಇತಿಹಾಸದಲ್ಲೇ ಇಷ್ಟು ದೊಡ್ಡ ಇಂಧನ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ತಲುಪಿಸುತ್ತಿರುವುದು ಇಡೀ ವಿಶ್ವದಲ್ಲೇ ಇದೊಂದು ಅಪರೂಪದ ಮತ್ತು ವಿನೂತನ ಪ್ರಯೋಗವಾಗಿದೆ.
ಸಿಲಿಕಾನ್ ಸಿಟಿ ಬೆಂಗಳೂರಿನಲ್ಲಿ ದೇಶದಲ್ಲೇ ಮೊದಲ ಪ್ರಯೋಗ!
ಭಾರತದ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ರಾಜಧಾನಿ, ನವೋದ್ಯಮಗಳ ತವರೂರು ಎನಿಸಿಕೊಂಡಿರುವ ಬೆಂಗಳೂರು (Bengaluru) ನಗರದಲ್ಲಿ ಈ ಕ್ರಾಂತಿಕಾರಿ ಸೇವೆಗೆ ಅಧಿಕೃತವಾಗಿ ಚಾಲನೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ. ಬೆಂಗಳೂರು ನಗರವು ದೇಶದಲ್ಲೇ ಅತಿ ಹೆಚ್ಚು ಡಿಜಿಟಲ್ ವಹಿವಾಟು ನಡೆಸುವ ಮತ್ತು ಹೊಸ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳನ್ನು ಅತ್ಯಂತ ವೇಗವಾಗಿ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಜನಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಹೀಗಾಗಿ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ (Pilot Project) ಈ ಸೇವೆಯನ್ನು ಮೊದಲು ಬೆಂಗಳೂರಿನಲ್ಲಿ ಆರಂಭಿಸಲು ಕಂಪನಿಗಳು ನಿರ್ಧರಿಸಿವೆ.
ಬೆಂಗಳೂರಿನ ಐಟಿ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು, ಬ್ಯಾಚುಲರ್ಗಳು ಮತ್ತು ಗೃಹಿಣಿಯರಿಗೆ ಈ ಸೇವೆ ಅತ್ಯಂತ ವರದಾನವಾಗಲಿದೆ. ಸದ್ಯಕ್ಕೆ ಬೆಂಗಳೂರಿನ ಆಯ್ದ ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಆರಂಭವಾಗಿರುವ ಈ ಸೇವೆಯನ್ನು, ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ನೋಡಿಕೊಂಡು ಮುಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮುಂಬೈ, ದೆಹಲಿ, ಹೈದರಾಬಾದ್, ಚೆನ್ನೈನಂತಹ ದೇಶದ ಇತರ ಪ್ರಮುಖ ಮಹಾನಗರಗಳಿಗೂ ವಿಸ್ತರಿಸಲು ಎಚ್ಪಿಸಿಎಲ್ ಯೋಜನೆ ರೂಪಿಸಿದೆ.
‘HP Navya’ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಎಂದರೇನು? ಇದರ ವಿಶೇಷತೆಗಳೇನು?
ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಇನ್ಸ್ಟಾಮಾರ್ಟ್ ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಿಗುತ್ತಿರುವುದು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಕಬ್ಬಿಣದ ಭಾರೀ ತೂಕದ ಸಿಲಿಂಡರ್ಗಳಲ್ಲ, ಬದಲಿಗೆ ಅತ್ಯಾಧುನಿಕ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದಿಂದ ರೂಪಿಸಲಾದ ‘HP Navya’ ಸಿಲಿಂಡರ್ಗಳು. ಈ ಹೊಸ ತಲೆಮಾರಿನ ಸಿಲಿಂಡರ್ಗಳು ಹಲವು ವಿಶೇಷತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ:
ಕಡಿಮೆ ತೂಕ ಮತ್ತು ಸುಲಭ ನಿರ್ವಹಣೆ: ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಸಿಲಿಂಡರ್ಗಳಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಇವು ತೂಕದಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಹಗುರವಾಗಿರುತ್ತವೆ. ಹೀಗಾಗಿ ಇವುಗಳನ್ನು ಸಾಗಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಮನೆಯೊಳಗೆ ಜೋಡಿಸುವುದು ತುಂಬಾ ಸುಲಭ.
ಸುರಕ್ಷತೆಗೆ ಮೊದಲ ಆದ್ಯತೆ: HP Navya ಸಿಲಿಂಡರ್ಗಳನ್ನು ಆಧುನಿಕ ಕಾಂಪೋಸಿಟ್ ಮೆಟೀರಿಯಲ್ ಬಳಸಿ ತಯಾರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇವು ಸ್ಫೋಟ ನಿರೋಧಕ (Explosion-proof) ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದು, ಹಳೆಯ ಸಿಲಿಂಡರ್ಗಳಿಗಿಂತ ಶೇಕಡಾ 100 ರಷ್ಟು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿವೆ.
ಗ್ಯಾಸ್ ಪ್ರಮಾಣ ಗೋಚರಿಸುತ್ತದೆ: ಈ ಸಿಲಿಂಡರ್ಗಳ ಮತ್ತೊಂದು ದೊಡ್ಡ ಪ್ಲಸ್ ಪಾಯಿಂಟ್ ಎಂದರೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ಗ್ಯಾಸ್ ಬಾಕಿ ಇದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಹೊರಗಿನಿಂದಲೇ ನೋಡಬಹುದು (Translucent body). ಇದರಿಂದಾಗಿ ದಿಢೀರನೆ ಗ್ಯಾಸ್ ಖಾಲಿಯಾಗುವ ಆತಂಕ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.
ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಇನ್ಸ್ಟಾಮಾರ್ಟ್ ಮೂಲಕ ಗ್ಯಾಸ್ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬುಕ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ? (ಹಂತ-ಹಂತದ ಮಾಹಿತಿ)
ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ನಲ್ಲಿ ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಆ್ಯಪ್ ಇದ್ದರೆ ಸಾಕು, ನೀವು ಅತ್ಯಂತ ಸರಳವಾಗಿ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಬಹುದು:
ಹಂತ 1: ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ನಲ್ಲಿರುವ Swiggy ಆ್ಯಪ್ ಅನ್ನು ಓಪನ್ ಮಾಡಿ.
ಹಂತ 2: ಆ್ಯಪ್ನ ಹೋಮ್ ಸ್ಕ್ರೀನ್ನಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸುವ Instamart ವಿಭಾಗದ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
ಹಂತ 3: ಇನ್ಸ್ಟಾಮಾರ್ಟ್ನ ಸರ್ಚ್ ಬಾರ್ನಲ್ಲಿ “HP LPG Cylinder” ಅಥವಾ “HP Navya” ಎಂದು ಟೈಪ್ ಮಾಡಿ ಸರ್ಚ್ ಮಾಡಿ.
ಹಂತ 4: ಅಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸುವ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಟ್ (Cart) ಗೆ ಸೇರಿಸಿ.
ಹಂತ 5: ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಗುರುತಿನ ಚೀಟಿ ಅಥವಾ ಕನೆಕ್ಷನ್ ವಿವರಗಳನ್ನು (ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ) ನಮೂದಿಸಿ.
ಹಂತ 6: ಡಿಜಿಟಲ್ ಪೇಮೆಂಟ್ (UPI, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್, ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್) ಮೂಲಕ ಹಣ ಪಾವತಿಸಿ ಆರ್ಡರ್ ಕನ್ಫರ್ಮ್ ಮಾಡಿ.
ಹಂತ 7: ಇನ್ಸ್ಟಾಮಾರ್ಟ್ನ ಡೆಲಿವರಿ ಪಾರ್ಟ್ನರ್ ಅತ್ಯಂತ ಕಡಿಮೆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ಸಿಲಿಂಡರ್ ತಲುಪಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಈ ಹೊಸ ಸೇವೆಯಿಂದ ಆಗುವ ಪ್ರಮುಖ ಲಾಭಗಳು
1. ಸಮಯದ ಉಳಿತಾಯ ಮತ್ತು ತಡೆರಹಿತ ಸೇವೆ
ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಗ್ಯಾಸ್ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಖಾಲಿಯಾದಾಗ ಹೊಸ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬರಲು ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು ದಿನ ಕಾಯಬೇಕಾಗುತ್ತಿತ್ತು. ಮಧ್ಯರಾತ್ರಿಯೋ ಅಥವಾ ಭಾನುವಾರವೋ ಗ್ಯಾಸ್ ಖಾಲಿಯಾದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ತೊಂದರೆ ಅನುಭವಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತಿತ್ತು. ಆದರೆ ಇನ್ಸ್ಟಾಮಾರ್ಟ್ ಸೇವೆ ದಿನದ 24 ಗಂಟೆಯೂ (ಅಥವಾ ಆ್ಯಪ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ) ಲಭ್ಯವಿರುವುದರಿಂದ, ತುರ್ತು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ಯಾಸ್ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಅನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಪಡೆಯಬಹುದು.
2. ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮತ್ತು ನಿಖರ ಬೆಲೆ
ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳ ಮೂಲಕ ಡೆಲಿವರಿ ಪಡೆಯುವಾಗ ಕೆಲವು ಕಡೆಗಳಲ್ಲಿ ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಯ್ಗಳು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಹಣ (ಟಿಪ್ಸ್ ಅಥವಾ ಸರ್ವಿಸ್ ಚಾರ್ಜ್) ಕೇಳುವ ದೂರುಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಕೇಳಿಬರುತ್ತಿರುತ್ತವೆ. ಆದರೆ ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಇನ್ಸ್ಟಾಮಾರ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಬೆಲೆಗಳು ಮೊದಲೇ ನಿಗದಿಯಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಮತ್ತು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲೇ ಪಾವತಿ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಹಣ ನೀಡುವ ಗೊಂದಲ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.
3. ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ದಂಪತಿಗಳಿಗೆ ವರದಾನ
ಬೆಂಗಳೂರಿನಂತಹ ಮಹಾನಗರಗಳಲ್ಲಿ ಪತಿ-ಪತ್ನಿ ಇಬ್ಬರೂ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಹೋಗುವ ಕುಟುಂಬಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ಹೆಚ್ಚು. ಗ್ಯಾಸ್ ಡೆಲಿವರಿ ಬರುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಯಾರೂ ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ಇನ್ಸ್ಟಾಮಾರ್ಟ್ ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ಬೇಕಾದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ (Live Tracking) ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಬಹುದಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ನಾವು ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಇರುವ ಸಮಯದಲ್ಲೇ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಅನ್ನು ಡೆಲಿವರಿ ಪಡೆಯಬಹುದು.
ಈ ಯೋಜನೆಯ ಮುಂದಿರುವ ಸವಾಲುಗಳು ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತಾ ಕ್ರಮಗಳು
ಯೋಜನೆ ಕೇಳಲು ಅತ್ಯಂತ ಆಕರ್ಷಕ ಮತ್ತು ಸುಲಭವಾಗಿದ್ದರೂ, ಇಂಧನ ವಿತರಣಾ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಸುರಕ್ಷತೆ ಎನ್ನುವುದು ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವಾಗಿದೆ. ಎಲ್ಪಿಜಿ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಸಾಗಾಟಕ್ಕೆ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ನಿಯಮಗಳಿವೆ. ಈ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಮತ್ತು ಎಚ್ಪಿಸಿಎಲ್ ಹಲವಾರು ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಂಡಿವೆ:
ತರಬೇತಿ ಪಡೆದ ಡೆಲಿವರಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿ: ಸಾಮಾನ್ಯ ದಿನಸಿ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸುವಂತೆ ಸಿಲಿಂಡರ್ ತಲುಪಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ ಎಲ್ಪಿಜಿ ಸಿಲಿಂಡರ್ಗಳನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಹೇಗೆ ಸಾಗಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಹ್ಯಾಂಡಲ್ ಮಾಡಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಡೆಲಿವರಿ ಪಾರ್ಟ್ನರ್ಗಳಿಗೆ ವಿಶೇಷ ತರಬೇತಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಸುರಕ್ಷಿತ ವಾಹನಗಳ ಬಳಕೆ: ಸಿಲಿಂಡರ್ಗಳನ್ನು ನಿಗದಿತ ಸುರಕ್ಷತಾ ನಿಯಮಾವಳಿಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುವ ವಾಹನಗಳಲ್ಲೇ ಸಾಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ನಿಯಂತ್ರಕ ನಿಯಮಗಳ ಪಾಲನೆ (Regulatory Compliances): ಸರ್ಕಾರದ ಪೆಟ್ರೋಲಿಯಂ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತಾ ಸಂಸ್ಥೆಯ (PESO) ಎಲ್ಲಾ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿಯೇ ಈ ವಿತರಣಾ ಜಾಲವನ್ನು ರೂಪಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಕ್ವಿಕ್ ಕಾಮರ್ಸ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಭವಿಷ್ಯ ಮತ್ತು ಭಾರತದ ಡಿಜಿಟಲ್ ಬೆಳವಣಿಗೆ
ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಕ್ವಿಕ್ ಕಾಮರ್ಸ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಅತ್ಯಂತ ವೇಗವಾಗಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿದೆ. ಕೇವಲ ಬಟ್ಟೆ, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ಸ್ ವಸ್ತುಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿದ್ದ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್, ಇಂದು ದಿನನಿತ್ಯದ ಅಗತ್ಯ ವಸ್ತುಗಳ ಕಡೆಗೆ ತಿರುಗಿದೆ. ಈಗ ಎಚ್ಪಿಸಿಎಲ್ನಂತಹ ದೇಶದ ಅತಿ ದೊಡ್ಡ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವಲಯದ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಜೊತೆ ಮೈತ್ರಿ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿರುವುದು ಭಾರತದ ಡಿಜಿಟಲ್ ಇಂಡಿಯಾ (Digital India) ಮತ್ತು ನವೋದ್ಯಮ ಪರಿಸರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೆ (Startup Ecosystem) ಸಿಕ್ಕ ದೊಡ್ಡ ಜಯವಾಗಿದೆ.
ಮುಂಬರುವ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಕೇವಲ ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಜೆಪ್ಟೋ, ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್ ಅಥವಾ ಬಿಗ್ಬಾಸ್ಕೆಟ್ನಂತಹ ಇತರ ಆ್ಯಪ್ಗಳೂ ಸಹ ಇಂಡೇನ್ (Indane) ಅಥವಾ ಭಾರತ ಗ್ಯಾಸ್ (Bharat Gas) ಜೊತೆ ಒಪ್ಪಂದ ಮಾಡಿಕೊಂಡರೂ ಅಚ್ಚರಿಯಿಲ್ಲ. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೇವೆ ಸುಲಭವಾಗಿ ಸಿಗಬೇಕು ಎನ್ನುವ ಸ್ಪರ್ಧೆ ಹೆಚ್ಚಾದಂತೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಇನ್ನಷ್ಟು ಉತ್ತಮಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ಸೋಷಿಯಲ್ ಮೀಡಿಯಾದಲ್ಲಿ ವೈರಲ್ ಆದ ಸುದ್ದಿ
ಈ ಮಹತ್ವದ ನಿರ್ಧಾರದ ಕುರಿತು ಪ್ರಮುಖ ಮಾಧ್ಯಮ ಸಂಸ್ಥೆಯಾದ ‘ವಿಜಯ ಕರ್ನಾಟಕ’ ತನ್ನ ಎಕ್ಸ್ (ಟ್ವಿಟರ್) ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಅಧಿಕೃತವಾಗಿ ಪೋಸ್ಟ್ ಹಂಚಿಕೊಂಡ ಬೆನ್ನಲ್ಲೇ ಈ ಸುದ್ದಿ ಇಡೀ ರಾಜ್ಯಾದ್ಯಂತ ಭಾರೀ ಸಂಚಲನ ಸೃಷ್ಟಿಸಿದೆ. ನೆಟ್ಟಿಗರು ಈ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಮುಕ್ತಕಂಠದಿಂದ ಶ್ಲಾಘಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. “#Instamart #HPCL #LPGCylinder #HPNavya #BengaluruNews” ಹ್ಯಾಶ್ಟ್ಯಾಗ್ಗಳು ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣಗಳಲ್ಲಿ ಟ್ರೆಂಡಿಂಗ್ನಲ್ಲಿವೆ. ಬೆಂಗಳೂರಿನ ಜನತೆಗಂತೂ ಇದೊಂದು ಅತ್ಯಂತ ಸಂತಸದ ಸುದ್ದಿಯಾಗಿದೆ.
ಕ್ವಿಕ್ ಕಾಮರ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಎಲ್ಪಿಜಿ ವಿತರಣೆ: ತಾಂತ್ರಿಕ ಸವಾಲುಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಗಳು
ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಒಂದು ಇಂಧನ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಅನ್ನು ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ದಿನಸಿ ಪದಾರ್ಥಗಳನ್ನು ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡುವುದರ ನಡುವೆ ಆಕಾಶ ಭೂಮಿಯ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಿದೆ. ಎಲ್ಪಿಜಿ (LPG) ಎನ್ನುವುದು ಅತ್ಯಂತ ಜಾಗರೂಕತೆಯಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕಾದ ಜ್ವಲನಶೀಲ ವಸ್ತುವಾಗಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದಲೇ ಈ ಯೋಜನೆ ಜಾರಿಗೆ ತರುವ ಮುನ್ನ ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಮತ್ತು ಎಚ್ಪಿಸಿಎಲ್ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತಾ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ ಹಲವು ತಿಂಗಳುಗಳ ಕಾಲ ತಾಲೀಮು ನಡೆಸಿವೆ.
1. ತೂಕದ ಸವಾಲು ಮತ್ತು ವಾಹನಗಳ ಮಾರ್ಪಾಡು:
ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಗ್ಯಾಸ್ ಸಿಲಿಂಡರ್ಗಳು 14.2 ಕೆಜಿ ಗ್ಯಾಸ್ ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಸಿಲಿಂಡರ್ನ ತೂಕವೇ ಸುಮಾರು 15 ಕೆಜಿ ಇರುತ್ತದೆ. ಅಂದರೆ ಒಟ್ಟು 30 ಕೆಜಿ ತೂಕವನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯ ಬೈಕ್ಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಗಿಸುವುದು ಕಷ್ಟ ಮತ್ತು ಅಪಾಯಕಾರಿ. ಇದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಸಂಸ್ಥೆಯು ತನ್ನ ಡೆಲಿವರಿ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನಲ್ಲಿ ಮೂರು ಚಕ್ರದ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಿಕ್ ವಾಹನಗಳು (3-Wheeler EVs) ಮತ್ತು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಿದ ಲೋಡಿಂಗ್ ಬೈಕ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದೆ. ಇದು ಸಾಗಾಟದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಿಲಿಂಡರ್ಗಳು ಉರುಳದಂತೆ ಅಥವಾ ಒಂದಕ್ಕೊಂದು ಡಿಕ್ಕಿ ಹೊಡೆಯದಂತೆ ತಡೆಯುತ್ತದೆ.
2. ಡೆಲಿವರಿ ಪಾರ್ಟ್ನರ್ಗಳ ಜೀವ ವಿಮೆ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತಾ ಕಿಟ್:
ಸಿಲಿಂಡರ್ ಸಾಗಿಸುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಡೆಲಿವರಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೂ ವಿಶೇಷ ಸುರಕ್ಷತಾ ಜಾಕೆಟ್ಗಳು, ಗ್ಲೌಸ್ ಹಾಗೂ ತುರ್ತು ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಬಳಸಲು ಸಣ್ಣ ಗಾತ್ರದ ಅಗ್ನಿಶಾಮಕ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು (Fire Extinguishers) ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ, ಅಪಾಯಕಾರಿ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಸಾಗಿಸುವುದರಿಂದ ಈ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳಿಗೆ ಕಂಪನಿಯ ಕಡೆಯಿಂದ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಅಪಘಾತ ಮತ್ತು ಜೀವ ವಿಮಾ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಡಲಾಗಿದೆ.
3. ಲೈವ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಜಿಯೋ-ಫೆನ್ಸಿಂಗ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ:
ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಎಲ್ಲಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಪ್ರತಿ ಸೆಕೆಂಡಿಗೂ ಲೈವ್ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಅಷ್ಟೇ ಅಲ್ಲದೆ, ಗ್ಯಾಸ್ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಹೊತ್ತೊಯ್ಯುವ ವಾಹನಗಳು ಜನನಿಬಿಡ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಅತಿ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ನಿಲ್ಲದಂತೆ ತಡೆಯಲು ‘ಜಿಯೋ-ಫೆನ್ಸಿಂಗ್’ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸಲಾಗಿದೆ. ಅಂದರೆ, ನಿಗದಿತ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಬಿಟ್ಟು ವಾಹನ ಬೇರೆ ಕಡೆ ಚಲಿಸಿದರೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಕಂಟ್ರೋಲ್ ರೂಮ್ಗೆ ಅಲರ್ಟ್ ಸಂದೇಶ ರವಾನೆಯಾಗುತ್ತದೆ.
[ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಭಾಗ 2 – ಗ್ರಾಹಕರ ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೋತ್ತರಗಳು]
(ಇದನ್ನು ‘ಉಪಸಂಹಾರ’ ಭಾಗಕ್ಕೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಸೇರಿಸಿ)
ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಇನ್ಸ್ಟಾಮಾರ್ಟ್ HP LPG ಸೇವೆ ಕುರಿತು ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿರುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು (FAQs)
ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ಈ ಹೊಸ ಸೇವೆಯ ಕುರಿತು ಹಲವು ಅನುಮಾನಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಸಹಜವಾಗಿಯೇ ಮೂಡುತ್ತವೆ. ಅವುಗಳಿಗೆ ಅಧಿಕೃತ ಮಾಹಿತಿಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಇಲ್ಲಿದೆ ಉತ್ತರಗಳು:
ಪ್ರಶ್ನೆ 1: ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಇನ್ಸ್ಟಾಮಾರ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ಹೊಸ ಗ್ಯಾಸ್ ಕನೆಕ್ಷನ್ ಬೇಕೇ?
ಉತ್ತರ: ಇಲ್ಲ. ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ HPCL (ಹಿಂದೂಸ್ತಾನ್ ಪೆಟ್ರೋಲಿಯಂ) ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಕನೆಕ್ಷನ್ ಸಂಖ್ಯೆ (Consumer ID) ಅಥವಾ ಲಿಂಕ್ ಆಗಿರುವ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ನಮೂದಿಸಿ ನೇರವಾಗಿ ಸಿಲಿಂಡರ್ ರೀಫಿಲ್ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ಪ್ರಶ್ನೆ 2: ಈ ಸೇವೆಯು ದಿನದ 24 ಗಂಟೆಯೂ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆಯೇ?
ಉತ್ತರ: ಸದ್ಯಕ್ಕೆ ಬೆಂಗಳೂರಿನಲ್ಲಿ ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಇನ್ಸ್ಟಾಮಾರ್ಟ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 6 ಗಂಟೆಯಿಂದ ರಾತ್ರಿ 11 ಗಂಟೆಯ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಈ ಸೇವೆ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಸರ್ಕಾರದ ನಿಯಮಾವಳಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ತಡರಾತ್ರಿ ಇಂಧನ ಸಾಗಾಟಕ್ಕೆ ಕೆಲವು ನಿರ್ಬಂಧಗಳಿರುವುದರಿಂದ ಈ ಸಮಯ ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಪ್ರಶ್ನೆ 3: ಹಳೆಯ ಕಬ್ಬಿಣದ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಕೊಟ್ಟು ಹೊಸ ‘HP Navya’ ಕಾಂಪೋಸಿಟ್ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಪಡೆಯಬಹುದೇ?
ಉತ್ತರ: ಹೌದು, ಖಂಡಿತ ಪಡೆಯಬಹುದು. ನೀವು ಇನ್ಸ್ಟಾಮಾರ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವಾಗ ‘Upgrade to HP Navya’ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಹಳೆಯ ಕಬ್ಬಿಣದ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಅನ್ನು ಪಡೆದು, ಅಲ್ಪ ಪ್ರಮಾಣದ ಸೆಕ್ಯೂರಿಟಿ ಡೆಪಾಸಿಟ್ ವ್ಯತ್ಯಾಸದ ಹಣವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡು ಹೊಸ ತಲೆಮಾರಿನ ಹಗುರವಾದ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಅನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಪ್ರಶ್ನೆ 4: ಸಾಮಾನ್ಯ ಬುಕಿಂಗ್ಗಿಂತ ಇನ್ಸ್ಟಾಮಾರ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಬೆಲೆ ಹೆಚ್ಚಿರುತ್ತದೆಯೇ?
ಉತ್ತರ: ಭಾರತ ಸರ್ಕಾರ ನಿಗದಿಪಡಿಸುವ ಎಲ್ಪಿಜಿ ಗ್ಯಾಸ್ನ ಮೂಲ ಬೆಲೆ ಎರಡೂ ಕಡೆ ಒಂದೇ ಆಗಿರುತ್ತದೆ. ಆದರೆ, ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಇನ್ಸ್ಟಾಮಾರ್ಟ್ ಕೇವಲ 15-30 ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಡೆಲಿವರಿ ನೀಡುವುದರಿಂದ, ಆ್ಯಪ್ನ ನಿಯಮಾವಳಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಅತ್ಯಲ್ಪ ಪ್ರಮಾಣದ ಡೆಲಿವರಿ ಶುಲ್ಕ (Delivery Charges) ಅನ್ವಯವಾಗಬಹುದು.
ಪ್ರಶ್ನೆ 5: ಬೇರೆ ಕಂಪನಿಯ (Indane ಅಥವಾ Bharat Gas) ಗ್ರಾಹಕರು ಇದರಿಂದ ಬುಕ್ ಮಾಡಬಹುದೇ?
ಉತ್ತರ: ಸದ್ಯಕ್ಕೆ ಈ ಒಪ್ಪಂದವು ಕೇವಲ HPCL ಸಂಸ್ಥೆಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ನಡೆದಿರುವುದರಿಂದ, ಕೇವಲ HP ಗ್ಯಾಸ್ ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾತ್ರ ಈ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಆದರೆ ಮುಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಇತರ ಕಂಪನಿಗಳೂ ಈ ಜಾಲಕ್ಕೆ ಸೇರ್ಪಡೆಯಾಗುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ.